Canlı destek hattı, kullanıcıların acil ihtiyaçlarının karşılanmasında önemli bir rol tutmaktadır. Madridbet canlı destek hattı, bu noktada önemli bir başlık olmaktadır. Kullanıcılar, canlı destek hattının yer alıp almadığını merak edebilirler. Evet, site içerisinde 7/24 olarak görev almakta olan uzman canlı destek çalışanları bulunmaktadır. Site içerisinde yer almakta olan canlı destek hattı tabii ki güvenilirlik açısından önemli bir konu oluyor. Madridbet canlı yardım ile iletişime geçebilmek üzere ekranın sağ alt köşesindeki alana tıklayabilirsiniz. Hızlıca bir uzman bağlanacaktır. Ama ondan öncesinde belirli bilgilerinizi giriş yaparsınız. Hesap isminiz vesaire burada verilmelidir. E-mail vermeniz de istenebilir. Bilgilerinizi giriş yapmanızın arkasından canlı yardım bağlanacaktır. Uzman kişilerle görüşürken departman tercihi de yapabilirsiniz. Mesela sorununuz belki de finansal işlemlerinizle ilişkilidir. Dolayısıyla yapmanız gereken şey bu departmanı seçmek olmalıdır. Veya siteye dair olan birtakım eleştirileriniz de olabilir. Bu durumda yapmanız gereken şey ise tabii ki sitenin ilgili bölümünü seçmek olmalıdır.
Madridbet Müşteri Hizmetleri
Madridbet müşteri hizmetleri olarak ayrı bir bölüm bulunmuyor. Burada bahsetmiş olduğumuz şey site içerisindeki diğer mail adres bilgileridir. Canlı destek daha hızlı bir çözüm merkezidir. Ama tabii ki daha niş bir sorununuz olabilir. Ortaklık teklifi olabilir. Reklam talebi olabilir. Ya da direkt olarak şikayet talebiniz olabilir. Bahis siteleri bu tarz daha niş konular adına, üst yetkililerin ilgilenmelerinden ötürü, belirlenmiş mail adreslerini paylaşmaktadırlar. Bu bilgilere erişim için sitemizin ‘’İletişim’’ alanına giriş yaparız. Bu alanda çeşitli mail adreslerinin belirli başlıklar halinde paylaşılmış olduklarını gözlemleriz. Mail adreslerine atacağımız mesajlarımızın, belirli bir süre sonrasında dönüş yapacağını da unutmamalıyız. Canlı destek hizmetleri kadar hızlı bir dönüş alamayacağınızın altını çizmek istiyoruz. Genellikle mesajlarınıza geri dönüş yapılması için en azından birkaç gün zaman tanımanız gerekecektir. Bu vermiş olduğumuz süre ortalama süreçler olmaktadırlar. Bunun üzerine çok çıkmamaktadır.
Madridbet Whatsapp Hizmetleri
Madridbet Whatsapp hizmetleri de yine canlı destek şeklinde kullanıma uygundur. Yani hızlı bir erişim imkanı vardır. Site içi olan sorunlarınız adına erişim sağlarsınız. Müşteriler Whatsapp üzerinden genellikle güncel adres bilgilerini talep etmektedirler. Bahis siteleri de zaten bu amaçla birlikte kullanıcılara Whatsapp numaralarını paylaşmaktadırlar. Tabii ki başka diğer konularınız adına da erişim sağlarsınız. Ancak canlı destek alanı varken sosyal medya yetkilileriyle iletişime geçmeniz pek de yardımcı olmayacaktır. Dolayısıyla Whatsapp üzerinden daha çok güncel adres bilgilerini almak üzere iletişime geçmenizi tavsiye etmekteyiz.